Heeft u vragen of opmerkingen over onze dienstverlening? Dan horen wij dit graag van u! Ook als u niet tevreden bent over de dienstverlening van PRED, laat het ons dan weten. Op deze manier kunnen wij onze diensten verbeteren. Wij gaan graag met u in gesprek en willen er samen uit komen.
Lost het gesprek de ontevredenheid niet op? Of wilt u het gesprek liever voren met een onafhankelijk persoon erbij? Dan kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris. Deze is onafhankelijk en probeert samen met u middels bemiddeling tot een oplossing te komen.
PRED is aangesloten bij een landelijke klachten- en geschillenregeling. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Stichting Klachtenregeling.nl.
